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中途半端な仕組みでは、逆に崩壊していく

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BUYMA物販の専門家。2014年からBUYMAでのネットショップ運営を始め、総合売上ランキングではメンズ部門世界6位を達成。その後「自分軸で生きられる個人を増やす」という活動理念の元、コンサルティング・コミュニティ運営・講座運営・セミナーを行い、のべ1700名以上に指導を行う。現在はBUYMAスクール「NEO」、SNS起業コンサル「AXIS」を運営中。漫画が好きすぎて、よく例え話にワンピースが登場する。

こんばんは!和田(@naoya_naniwa)です。

前回のメールで
Perfect Full Outsourcingセミナー(通称:PFO)の
先行案内フォームを公開したのですが
続々とメンバーが集まっています!

今回のセミナー(動画)でお伝えしたいのは

『自分がいなくても回る仕組み作りをしよう!』

ということです。

セミナーではお伝えしたのですが、
2016年までの僕の仕組みは
「フル外注」とは言えない仕組みで

お問い合わせ対応や、買い付けなどを
自分でやってしまっていたんですね。

ちなみに当時僕が持っていた
アカウントの数は「4つ」です。
(今は3つ運営しています)

それを秘書さんも作らず
ほぼ一人で回しながら

バイマコンサルやセミナー、
教材販売をしつつ

さらに毎日メルマガやブログも
書いていたので

とても全てのアカウントは
回っていませんでした。

メインアカウントと
セカンドアカウントだけは死守してましたが

3rdアカウントと、4thアカウントに
全然手が回らなくなってしまったんです。

その結果、どうなったのかというと・・・

情報発信関連のお仕事で忙しい時期に
BUYMAのお客さんの返信(しかも取引中)を
すっぽかしてしまったり、

買い付けせずに置いておいた商品が
「発送期限切れ」になって
強制キャンセルになったりもしたんです。

それが発展して、ペナルティを受けたりもしました。

そう、ここ2年で
だいぶ有名になってきている
あのペナルティ。
(僕世代が初ペナルティだと思う)

『商品全品出品停止+人気順が上がらなくなる制限』です。

3rdとはいえ、なんだかんだで
3000品ほど出品していたので
もう経費も全部パーですよ。

そういう状況になって
やっと気付きました。

『このままじゃ、とても他のお仕事に集中できない』

そこで一気に「フル外注」に
舵を切ったんですね。

僕は当時から

「秘書さんを雇うことで
アカウントの舵取りを人に任せる」

という戦略自体は知っていましたし
お問い合わせをちょくちょくお願いしていた
担当さんはいました。

でも、本当の意味で
アカウント全体を見てもらえるほどの
秘書さんの育成ができていなかったのです。

「いつかやろう。いつかやろう」

そう思いつつ、手を付けられていなかった。

あの時ほど

「知っているのと
できているのは違う。」

という言葉の重みを感じた時はありません。

僕は必死に秘書さんの育成を始めました。

主に行ったのは以下の3つ。

・在庫捜索+買い付けまで依頼する
・新規出品スタッフさんの採用~研修まで依頼する
・リサーチの一部を任せる
・戦略考案の一部を任せる

これを2016年の後半から
一気に進めていきました。

ある時は秘書さんを3人集めて
それぞれにアカウントを見てもらったり、

ある時は一人の秘書さんに
完全にアカウントを回してもらったり、
(僕は一切ログインせず、日報を見て
たまにアドバイスするだけです)

ある時は、全ての外注マニュアルを
秘書さんに書き直してもらったりもしました。

そんな検証の日々を数ヶ月過ごしたある月のこと。

僕は自分コミュニティのことをやっていて
月に5時間もバイマをやってなかったのですが、
遂に利益で50万円を超えるようになったんです。
(50万はずっと前から達成してますが
月5時間稼働で50万は初の経験でした)

その時僕がやっていたのは
海外の買い付けパートナーへの送金と、
オンライン買い付けの一部買い付けと、
一件あった決済保留案件の対応ぐらいです。

「おおおお!!やったー!!
っていうか秘書さんありがとうおおおおお!!!」

ってもう、子供のようにはしゃいで(家で一人でw)

その月は今までで一番大きな
ボーナスを秘書さんにお支払いしました。笑
(3万円ですが、当時の僕からしたら高い方です。)

そしてそのノウハウを
すぐにFreelyでも話したところ

僕と同じように月間1000品以上の出品を
ほぼ自動的にできるようになったり、

買い付けパートナーや出品さんが
自動で採用され、規模が大きくなっていったり

自分が何もしなくても
月1~2回ミーティングをするだけで
安定して売上を出すことができるメンバーが
続々と出てきてきました。

だから、僕がPFOセミナーでお伝えしたいことは

『自分がいなくても回る仕組み作りをしよう!』

なんですね。

中途半端な仕組みは、崩壊の始まりです。

中途半端に外注化してしまうと
何か他のお仕事に熱中している時に、
中途半端だったことを忘れて(本当に忘れます)

気づいたら、あれよあれよと
歯車が噛み合わなくなっていきます。

だから今回のセミナーでは

出品、発送、買い付け、リサーチ、
お問い合わせ、人材育成、
仕入先交渉(VIP、直営店直送)など

本当に網羅的に、外注化のポイントを解説しています。

また、外注化は人それぞれ
マニュアルが違ってたり
依頼の方法が違ってたりして、

その人の仕組みの状態を聞かないことには
僕から適切なアドバイスができない状況もよくあるので

セミナーでは、あらかじめ
質問回答コーナーを作って
そこで一気にみんなの質問を回答していきました。
(後半だけでも30分ぐらい回答し続けています)

外注化にトレンドはないので
(あるのはバイマ戦略の方です。
外注化の大枠は基本的に変わらない)

このセミナーさえ学んでおいていただけると
これから先もずっと応用できるはずです。

そんな内容を3時間20分の動画で
お話ししているので

・今まさに外注化でつまづいている方
・これから外注化していきたい方
・夢のフル外注を実現したい方

は動画の公開をお楽しみに!

ちなみに今回は先着5名様にだけ

「一人ずつの仕組みの状態をヒアリングして
僕が実際に一人ずつコンサルする」

という”グループコンサルティング”も
やろうと思っています。(勿論Zoomでやります)

グルコンという形にしたのは
誰かのコンサルを僕がしている様子を
残りの4名の方も聞くことができて
学びが何倍にもなるからです。

外注化は悩んでいる人が本当に多くて
たぶん先着はすぐに埋まると思うので

優先して案内を受けたい人は
事前にフォームに登録しておいて下さいね。

【Perfect Full Outsourcing先行案内フォーム】
https://48auto.biz/naobiz/touroku/thread83.htm

それでは、また!

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